Bäst i Test: Mobilabonnemang – Här får du mest surf för stålarna!

• Seniorrabatt för dig över 55 år!
• Studentrabatt
• Inga bindningstider eller uppsägningstid
• Går under Telias nät

Fördelar

• Många användare uppskattar Fellos goda kundservice och betonar att det är lätt att komma i kontakt med företaget.
• Användare lyfter fram den bra täckningen som en stark punkt med Fello.
• Prisvärdheten hos Fello är en annan aspekt som ofta nämns i positiva ordalag. En del kunder menar att abonnemanget ger mycket valuta för pengarna.
• En del recensioner noterar också att Fello har en enkel och användarvänlig app, som gör det enkelt att hålla koll på sitt abonnemang.

Nackdelar

• Några användare har haft tekniska problem, såsom problem med MMS och internetuppkoppling.
• En del kunder känner att Fello kunde erbjuda ett bredare utbud av tjänster och tillval.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av produkten har vi hämtat recensioner från två olika hemsidor: Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-03)) och Fellos egen hemsida((Fello, 2023-10-03)). Antalet källor är begränsade. Dessa inkluderar ett brett spektrum av användarupplevelser, vilket ger en balanserad inblick i produktens styrkor och svagheter.

• Seniorrabatt för dig över 55 år!
• Inga bindningstider eller uppsägningstid
• Bra kundtjänst, stort plus!
• Går under Tele2s nät

Fördelar

• Användare beskriver tjänsten som pålitlig, vilket innebär att de kan lita på att samtal inte avbryts och att dataflödet är stabilt.
• Många upplever att Tellus Mobil erbjuder en bra tjänst till en rimlig kostnad, vilket gör det till ett prisvärt alternativ.
• Kundtjänsten får generellt positiva omdömen och beskrivs som uppmärksam och hjälpsam.

Nackdelar

• Det finns få rapporterade nackdelar, men eftersom alla recensioner är positiva, är det svårt att få en heltäckande bild av eventuella svagheter med tjänsten.

Sammanfattning: För att få en så objektiv bild som möjligt av Tellus Mobilabonnemang har vi sammanställt recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-03)). Dessa inkluderar ett antal användarberättelser som ger en övergripande positiv bild av tjänsten. Antalet källor är begränsat till Trustpilot, och vi saknar därför en bredare grund för att dra slutsatser om eventuella nackdelar med tjänsten.

• Har ”prova på” i två månader för 99/månad, först därefter väljer du abonnemanget som passar dig!
• Ingen bindningstid – här betalar du bara för surfen, samtal och sms är alltid fria.
• Går under Tele2s nät

Fördelar

• Många användare är mycket nöjda med täckningen, som de upplever som stabil och pålitlig.
• Kostnadseffektivitet lyfts ofta fram. Användarna tycker att de får bra abonnemang till ett betydligt lägre pris jämfört med tidigare leverantörer.
• Användarna uppskattar den goda kundservicen och nämner särskilt att medarbetarna är trevliga och ger snabb respons.
• Flera recensenter uttrycker att övergången från en tidigare leverantör till Smultron Mobil var smidig och problemfri.

Nackdelar

• En användare varnar för att företaget utgett sig för att vara ett annat bolag vid första kontakten och tog en kreditupplysning utan godkännande.

Sammanfattning: För att ge en objektiv bild av Smultron Mobil har vi samlat recensioner från Reco.se((Reco.se, 2023-10-03)). Eftersom källorna är begränsade till en webbplats bör man ha detta i åtanke. De flesta användare är dock överens om företagets styrkor och svagheter, vilket gör inblicken i produktens kvalitet balanserad.

• Som första operatör i Sverige tar vi bort alla gamla abonnemang med fasta surfpotter och ersätter dem med abonnemang där kunderna alltid har Fri Surf. Det betyder att surfen aldrig tar slut och som kund väljer du i stället hastighet efter behov.
• Behåll nummer
• Värva kompisar å sänk mobilräkning
• Går under Tres nät

Fördelar

• Många användare uppskattar den snabba responsen från kundservice, vilket gör att de känner sig lyssnade på.
• Vissa användare lyfter fram att Chilimobil erbjuder skräddarsydda lösningar, vilket gör det enkelt att anpassa sitt abonnemang efter egna behov.
• Kundservicens kunskap och professionalism framhålls som en annan styrka. Användarna känner att de får korrekta och användbara svar på sina frågor.
• En del recensenter uppskattar möjligheten till flexibilitet, som att enkelt kunna pausa eller ändra sitt abonnemang.

Nackdelar

• Ojämn täckning nämns som en kritisk punkt. Vissa kunder upplever att nätverket inte är lika pålitligt överallt.
• Problemlösning kan vara långsam, enligt vissa användare. Det rapporteras att det i vissa fall kan ta tid att få tekniska problem lösta.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av Chilimobil har vi hämtat recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-03)). Antalet källor är begränsade, men inkluderar ändå ett brett spektrum av användarupplevelser. Detta ger en balanserad inblick i företagets styrkor och svagheter.

• Inga bindningstider
• Behåll oanvänd surf
• Chattsupport 24/7
• Studentrabatt
• Går under Telias nät

Fördelar

• Användare noterar att Halebop har mycket snabb och effektiv kundservice, ofta med svar inom 24 timmar.
• Kunder som har varit med Halebop under en längre tid, vissa så länge som 10 år, har generellt en hög nivå av tillfredsställelse och ingen avsikt att byta leverantör.
• Många lyfter fram att Halebop har utmärkt täckning, eftersom de går i Telias nät.
• Det finns också positiva kommentarer om prisvärdheten hos abonnemangen, inklusive möjligheten att spara oanvänd data till nästa månad.

Nackdelar

• Ett fåtal användare nämner att de hade önskat mer flexibilitet i abonnemangsplaner, särskilt när det gäller att inkludera fler enheter.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av Halebop som mobilabonnemang har vi sammanställt användarrecensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-03)). Antalet källor är begränsade, men de inkluderar ett brett spektrum av användarupplevelser och ger en balanserad inblick i abonnemangets styrkor och svagheter.

• Ingen bindningstid
• Spara oanvänd surf
• här betalar du bara för surfen, samtal och sms är alltid fria.
• Specialerbjudande för studenter, barn och ungdom samt dig över 55år
• 10 gb extra surf första 3 månaderna
• Går under Tres nät

Fördelar

• Flera användare är nöjda med Hallons kostnadseffektiva abonnemang och upplever att de får mer data för pengarna.
• Användare rapporterar ofta att Hallon levererar pålitlig uppkoppling, inklusive tillgång till 5G-nätverk.
• Kundservicens bemötande är ofta uppskattat, med snabba och hjälpsamma svar i många fall.
• Flexibilitet i surfanvändning är en annan bonus, med användare som nämner möjligheten att spara oanvänd data.

Nackdelar

• Kundservicen får kritik av vissa användare för att vara inkonsekvent
• Det verkar finnas en viss brist på ansvarstagande på högre nivå i företaget när problem uppstår.

Sammanfattning: För att ge en objektiv bild av Hallon Mobilabonnemang har vi baserat vår sammanställning på användarrecensioner som samlats in från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Antalet källor är begränsade, men recensionerna inkluderar både positiva och negativa upplevelser, vilket ger en relativt balanserad bild av tjänstens styrkor och svagheter.

• Täckning för 99,9% av Sveriges befolkning
• Dela på surfen, ju fler desto billigare – med Telenor Familj
• Har du flera enheter (mobil, bredband, tv) får du rabatt
• Surfa i 41 länder utan extra kostnad
• Du får ett säkerhetspaket i alla abonnemang – alltid med skydd vid nätkränkning och spärr av farliga sidor oavsett abonnemang
• Eget nät

Fördelar

• Stabilt och snabbt internet: En majoritet av användarna nämner att de har upplevt höga hastigheter och stabilt wifi, vilket är särskilt uppskattat under intensiva gaming-sessioner.
• Bra täckning: Flera recensenter lyfter fram att wifi-signalen når alla hörn av bostaden, vilket eliminerar irriterande “döda zoner.”
• Användarvänlig app: En hel del användare är nöjda med den användarvänliga appen som gör det enkelt att hantera inställningar och felsöka eventuella problem.
• Snabb installation: Många nämner att det var enkelt och snabbt att komma igång med sitt bredband, med smidig installation och enkla instruktioner.
• Engagerad kundservice: Några kunder framhäver att kundservice är mycket hjälpsamma och lyhörda när det fungerar som det ska.

Nackdelar

• Ojämn kundservice: En återkommande kritik är att kundservicen kan vara bristfällig och ibland till och med slarvig, särskilt när det kommer till returer och fakturor.
• Dålig upplevelse under nätbelastning: Vissa användare rapporterar om instabilt internet vid hög nätbelastning, trots lovade höga hastigheter.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av produkten har vi hämtat recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Antalet recensioner är många och inkluderar ett brett spektrum av användarupplevelser, vilket ger en balanserad inblick i produktens styrkor och svagheter.

• Ingen bindningstid, 5G
• Du kan lägga till en extra användare utan bindningstid för 129.-/mån, då delar ni på surfen från ditt abonnemang.
• Eget nät
• Ingen bindningstid
• 5 GB, 20 GB eller obegränsad surf
• Byt surfmängd och hastighet när du vill
• Familjeabonnemang för 129 kr/mån
• 5G ingår i alla abonnemang

Fördelar

• Användare uppskattar den personliga tonen i kundservicens svar, vilket kan skapa en mer angenäm interaktion.
• En del kunder ser positivt på att företaget tar sig tid att svara på recensioner online, vilket indikerar en viss grad av kundengagemang.
• Några kunder nämner att företaget erbjuder flera olika kontaktmetoder, inklusive telefon, e-post och chatt, vilket gör det mer tillgängligt.

Nackdelar

• Långa väntetider för att nå kundservice upplevs som ett generellt problem, vilket kan leda till frustration och missnöje.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av 3 Sverige’s kundservice har vi hämtat recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Denna källa inkluderar både positiva och negativa användarupplevelser, vilket ger en balanserad inblick i tjänstens styrkor och svagheter.

• Ingen bindningstid
• Spara oanvänd surf – Du får spara hur mycket surf du vill, hur länge du vill!
• Här betalar du bara för surfen, samtal och sms är alltid fria.
• Specialerbjudande för studenter, barn samt dig över 55år
• Rabatt när du tipsar! Varje tips ger 10 kr/månad i rabatt, så länge du och den du tipsar är aktiva hos Vimla.
• Går under Telenors nät som täcker 99,9% av Sveriges befolkning

Fördelar

• Många kunder är nöjda med Vimla:s enkla och raka prissättningsstruktur, som de anser vara transparent och rättvis.
• Användare uppskattar Vimla:s kundtjänst, som beskrivs som snabb och hjälpsam.
• Recensenter ger beröm för bra täckning och stabilitet i nätverket.

Nackdelar

• En del kunder nämner att Vimla inte erbjuder lika många extra tjänster och funktioner som vissa andra mobiloperatörer.

Sammanfattning: För att få en balanserad bild av Vimla som mobiloperatör har vi hämtat recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Antalet källor är begränsat, men recensionerna täcker ett brett spektrum av användarupplevelser och ger en god inblick i Vimla:s styrkor och svagheter.

• Ingen bindningstid
• 5G i abonnemang 30 & 100GB
• Spara oanvänd surf
• här betalar du bara för surfen, samtal och sms är alltid fria.
• Specialerbjudande för studenter, barn samt dig över 55år
• Upp till 15GB kan användas inom EU/EES utan extra kostnad
• Går under Telenor och Tele2s nät

Fördelar

• Många användare uppskattar Comviqs kontantkortalternativ, som ger flexibilitet och undviker långa bindningstider.
• En del kunder har haft positiva upplevelser med snabb och effektiv service via chatt.
• Vissa användare noterar att Comviq har förmånliga erbjudanden och prisplaner som passar deras behov.

Nackdelar

• En nackdel som nämns är bristande täckning i vissa områden, särskilt i norra Sverige.
• En del användare klagar på problem med fakturering och förvirrande fakturastrukturer.

Sammanfattning: För att sammanställa dessa för- och nackdelar har vi granskat användarrecensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Det är viktigt att notera att dessa recensioner är baserade på användarnas individuella erfarenheter och att upplevelser kan variera. Dagens datum är den 4 oktober 2023, och antalet källor är begränsat till Trustpilot

Fördelar

• Vissa användare har rapporterat att Tele2 erbjuder konkurrenskraftiga priser, vilket gör det till ett prisvärt alternativ för mobil- och bredbandstjänster.
• Många användare har noterat att Tele2 har en bred täckning och tillhandahåller goda nätverkstjänster i större städer och även i glesbefolkade områden.
• En del recensenter har berömt Tele2 för sina flexibla abonnemangsalternativ, vilket ger kunderna möjlighet att anpassa sina planer efter sina behov.

Nackdelar

• En upprepande nackdel som användare har upplevt är problem med hastigheten och stabiliteten i bredbandstjänsterna.
• Vissa användare har uttryckt frustration över kundtjänstens långa väntetider och svårigheter att få hjälp vid tekniska problem.

Sammanfattning: För att skapa en objektiv bild av Tele2-tjänsterna har vi hämtat recensioner från Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)). Dessa recensioner ger en bred inblick i kundernas upplevelser och ger en förståelse för både de positiva och negativa aspekterna av Tele2-tjänsterna.

• Eget nät
• Ungdomsrabatt: Är du 18-27 år får du 50 kr/mån i rabatt på mobilabonnemanget.
• Familjeabonnemang
• I slutet av varje månad får du behålla surfen du inte använt i din pott (gäller ej Rörlig 0,2 GB). Surfpotten används sedan när månadssurfen tar slut. Du kan som mest ha upp till 50 GB i din Surfpott.
• Du som har eller skaffar både mobilabonnemang och bredband hos Telia får mer surf, högre hastighet eller ett kostnadsfritt mobilt bredband med 30 GB/mån.

Fördelar

• En del användare har rapporterat att Telia erbjuder pålitliga nätverkstjänster med snabb internetuppkoppling.
• Vissa kunder har uppskattat Telias mobiltelefonutbud och erbjudanden, inklusive olika modeller och prisklasser.
• Många användare noterar att Telia har ett omfattande utbud av TV-kanaler och streamingtjänster, vilket ger en bred underhållningsupplevelse.
• En del recensenter har haft positiva interaktioner med Telias kundtjänst och har upplevt att de har fått hjälp med sina problem.
• Telia har även erbjudit förmåner som e-faktura för vissa kunder, vilket underlättar betalningsprocessen.

Nackdelar

• En del kunder har uttryckt frustration över faktureringsproblem, inklusive felaktiga debiteringar och komplicerade fakturor.
• Vissa användare har haft negativa upplevelser med Telias kundtjänst, rapporterande om långa väntetider och bristfällig lösning av deras problem.

Sammanfattning: För att sammanställa dessa för- och nackdelar har vi granskat recensioner från olika källor, inklusive Trustpilot((Trustpilot, 2023-10-04)) och användarforum. Det är viktigt att notera att antalet källor är begränsat, och upplevelserna kan variera mellan olika användare.